23 Technology Deep Shift : 13 ปัญญาประดิษฐ์และการตัดสินใจ Artificial Intelligence and Decision Making
จุดพลิกผัน: มีเครื่องจักรปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI (artificial intelligence) เครื่องแรก ดำรงตำแหน่งอยู่ในคณะกรรมการบริษัทด้วย (เคียงข้างกับมนุษย์) ภายในปี 2025: 45 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสำรวจคาดว่ามันจะเกิดขึ้นภายในปีนั้น นอกจากการขับรถยนต์แล้ว AI ยังสามารถเรียนรู้จากสถานการณ์ครั้งก่อนๆ หรือประสบการณ์ที่ผ่านๆ มาทุกครั้ง เพื่อให้ข้อมูลป้อนเข้าและสร้างกระบวนการตัดสินใจในอนาคตที่ซับซ้อนได้โดยอัตโนมัติ ถือเป็นระบบที่เรียนรู้ด้วยตัวเองของเครื่องจักร (Machine Learning) ทำให้ได้ข้อสรุปตามข้อมูลและประสบการณ์ในอดีตอย่างเป็นรูปธรรมด้วยความง่ายดายและรวดเร็วขึ้น ผลกระทบเชิงบวก ‘ การตัดสินใจด้วยเหตุผลมีข้อมูลประกอบมากขึ้น อคติน้อยลง ‘ กำจัด “ความกระตือรือร้นจนเกินเหตุ” (มีการพิจารณาข้อมูล ความเป็นจริงเป็นหลัก) ‘ การปรับองค์กรระบบราชการที่ล้าสมัยเสียใหม่ ‘ มีงานและนวัตกรรมเพิ่มขึ้น ‘ ความเป็นอิสระด้านพลังงาน ‘ ความก้าวหน้าด้านวิทยาศาสตร์การแพทย์ การกำจัดโรคร้าย ผลกระทบเชิงลบ - ความรับผิดชอบ (ใครเป็นผู้รับผิดชอบ สิทธิของบุคคล...